株式会社クレセント (クレセント・トラベル・ネットワーク)
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■個人情報の取り扱いについて

 株式会社クレセント(以下「当社」という)は、皆様の大事な個人情報の保護を重要な社会的責務であると認識しております。当社は、「個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)」その他の規範を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、その取り扱いについての方針を以下の通り定めて皆様の個人情報の保護に取り組んでまいります。

1.個人情報の取得

お客様からお預かりした個人情報は、その収集目的を明確にした上で、適切な範囲でこれをおこなうものとします。目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、その旨お客様にお知らせします。 なお、お客様から個人情報をご提供いただけない場合は、ご利用できないサービスがございますことを予めご了承ください。

2.個人情報の利用目的

お客様との間の連絡や当社業務又は関連・付随する業務を遂行するため
当社事業及び関連する付帯事業の商品の発送、カタログやDMの送付やサービスなど各種情報のご案内
当社事業及び関連する付帯事業に関する事業活動、店舗や催事に関するご案内、ご意見やご感想の提供のお願いやアンケート調査、その他特典サービスのご案内や統計資料の作成のため
当社が適正と定めた提携企業のカタログやDM、試供品などの送付及び各種商品やサービス・キャンペーンのご案内
当社とのお取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため。
当社がポイント・システムを導入した場合の商品交換を契約した企業とのポイント交換業務のため

3.個人情報の提供

当社が収集させていただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示などをすることはありません。

お客様の事前の同意・承諾を得た場合
当社業務又は関連・付随する業務を遂行するため必要な場合
例えば、運送・宿泊機関、手配代行者、仕入先、保険会社等に対し、お客様の氏名、性別、年齢、住所、電話番号またはメールアドレス、パスポート番号などを提供いたします。
旅行先でのお客様のお買い物等の便宜のため
当社の保有するお客様の個人データを土産物店に提供することがあります。この場合、お客様の氏名、パスポート番号及び搭乗される航空便名等の個人データを提供いたします。なお、これら土産物への個人データの提供の停止を希望される場合は、お申込店にご出発前(海外旅行は最終旅行日程表の受領前まで、国内旅行はご出発の10日前まで)に、弊社までお申し出ください。
当社と個人情報に関する守秘義務契約締結している企業に対し、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で提供し共同利用する場合
利用目的の達成に必要な範囲内において、業務を外部(当社代理店を含む)へ委託する場合
お客様および第三者の生命、身体、財産など公共の利益またはお客様の利益のため必要であると判断した場合
法令等により開示・提供がもとめられた場合
当社および当社グループ会社が合併、分社化、営業譲渡により事業が継承され個人情報を引き継ぐ場合

4.個人情報の開示、訂正等、利用停止等

当社が保有するお客様の個人データの利用目的の通知、開示、その内容の訂正、追加、削除、その利用の停止・消却、又は第三者への提供の停止をご希望の方には合理的な範囲でこれに応じます。ただし、下記のいずれかに該当する場合は、お客様の個人情報のお知らせはできません。尚、旅行業において、ご旅行契約の申込者(法人、団体、グループ、個人)及び契約責任者、ご旅行参加者の親族からも請求に対し、また、事前にお客様に告知した場合は、その関係者の求めに対して、ご参加者の個人情報を開示に応じます。

お客様および第三者の権利利益を害するおそれがある時。
当社および当社グループ会社の業務運営に著しい支障をきたすおそれのある時。
他の法令に違反するおそれがある時、など。

6.ホームページのセキュリティ

当社ホームページにおいて個人情報を送受信する際は、「SSL」(※1)と呼ばれる暗号化通信を採用しております。尚、メール(メールフォームを含む)送受信については、SSLは採用しておりません。

※1.「SSL(Secure Socket Layer)」は、インターネット上で情報を暗号化し送受信する技術です。

7.ホームページの準拠法について

当社ホームページは、法律の異なる全世界の国々からアクセスすることが可能ですが、当社ホームページのご利用に関しては、日本国の法律が適用されるものといたします。従いまして、当社ホームページ上の掲載物が違法となる地域からのアクセスは禁止いたします。

8.管轄裁判所について

個人情報の取扱いに関する紛議が生じ仲裁及び訴訟にて解決する場合は、名古屋簡易裁判所または名古屋地方裁判所を第一審の管轄裁判所といたします。

9.改正について

本文書は、平成18年10月1日に更新いたしました。当社は、お客様の個人情報保護の徹底を図るため、又は法令その他の規範の変更に対応するために、個人情報保護基本方針を改正することがございます。


2006年10月1日

株式会社 クレセント

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